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Sistemas VPS

Possuímos as versões atualizadas, desde Debian a Windows 2012 e Windows 10 PRO.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Tire todas as suas duvidas ou então nos chame no chat abaixo.

Sim, todos nossos servidores são altamente capacitados para suportar ataques DDoS em nossa infraestrutura, não se preocupe para ataques do lado externo.

Aceitamos PayPal, MercadoPago, Boleto Bancário, Transferência Bancária (Santander, Banco do Brasil, Itau e Inter) e PicPay.

Para Servidores VPS até 40 minutos após a confirmação do pagamento;
Hospedagem o serviço é liberado imediatamente apos a configuração de pagamento;
Servidores Dedicados são liberados em até 48hrs apos a confirmação de pagamento;
Liberação de IP Adicional são liberador em até 12hrs;
Outros Serviços são de até 24hrs apos a confirmação do pagamento;

Apenas para Upgrade, desde que no momento da adesão tenha estoque disponível tanto armazenamento quanto para memoria RAM, deverá ser pago no ato da contratação do upgrade a prorrata referente ao tempo do plano atual + o valor do plano migrado, lembrando que o proximo vencimento já constará o valor normal do novo plano.
Para Downgrade é efetuado apenas memoria RAM ou CPU, portanto armazenamento não é possível devido a storage KVM do sistema, sendo necessário pagar apenas pelo armazenamento no caso do Downgrade do seu plano, consulte nossos chat.

Possuímos todas as versões Debian, Centos, Suse e Ubuntu. Versões Windows, apenas as Server 2012 e Windows 10 Professional Lite.

As minerações podem ocorrer a partir do momento que o sistema escolhido seja Windows, sistemas Linux não são permitidos, assim como bots de trade ou bots não ilícitos. Bots de spam, rootkits e outros ilícitos não são permitidos, e caso nosso sistema detecte tal incidência, o serviço será suspenso imediatamente, conforme nossos termos de serviços.

Utilizamos a tecnologia KVM, todos os recursos utilizados em nossa infraestrutura são únicos e não compartilhados, assim como HD e RAM, CPU e banda são compartilhado entre a estrutura do servidor em si, portanto não compartilham de IPS e nem de acessos.

Reembolso está destinado ao cliente que se arrependa nas seguintes situações abaixo em até 12hrs:

  • Não utilizar para miner bot, spam ou qualquer atividade ilícita;
  • Não utilizar o trafego de navegação acima de 10gb;
  • Não efetuar nenhum procedimento que prejudique a infraestrutura ou que aja de má fé, podendo ser banido e denunciado aos órgãos competentes.

As ISOS personalizadas passam por uma breve aprovação de nossa equipe de suportes especializados, caso seja aprovado, incluímos em seu painel para efetuar o procedimento de instalação, caso contrário não será possível, atualmente a maioria de scripts são instalados diretamente no terminal do sistema instalado para o cliente, consulte nosso suporte antes.

Sim, assim como qualquer VPS dependente de uma infraestrutura principal, contém um compartilhamento da porta de trafego e compartilhamento de banda, a banda não é mensurável e não estimamos para cada cliente, podendo varias entre 50mb á 250mb. Possuímos servidores dedicados com porta dedicada de 250mb á 1gbps.

Faturamento Mensal, ainda não trabalhamos com semestre, trimestre e nem anual, caso queira antecipar sua fatura referente ao mês posterior, solicite no chat ou abra um ticket na área do cliente ao setor FINANCEIRO.
A fatura referente aos serviços contratados ocorrem sempre 15 dias antes da data de vencimento do serviço, em 5 dias antes da data de vencimento você receberá um aviso referente ao vencimento da fatura, caso a sua fatura não seja paga até as 00:00 do dia do vencimento seus serviços serão suspensos e será cobrado uma multa no valor de R$ 2,50, caso a situação financeira não seja regularizada em até 2 dias seus serviços serão cancelados, caso não haja nenhum aviso ou solicitação de liberação por motivos necessários ou solicitação via ticket, infelizmente teremos que finalizar o serviço e todos os dados contidos serão apagados.

Possuímos descontos para pagamentos antecipados em até 5 dias antes da data de vencimento, ganha 5% de desconto.

Pagamentos via QrCode MercadoPago, ganha 10% de desconto.

Afiliados podem ser ativados em sua área do cliente e os links constam disponíveis apos a ativação, os valores computados são liberados como créditos nas futuras faturas e quando o indicado completar o pedido e o pagamento for efetuado.

Horário de Atendimento

Atendimento via Chat Site/Telegram de Segunda a Sexta-Feira das 09:00 ás 18:00, Sabado das 08:00 até 12:00, para solicitações além deste horário, efetue a abertura de um ticket em sua área do cliente que atenderemos assim que possivel.
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